FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi – zadaj pytanie klikając tutaj

Czym różni się usługa płatności online Paybynet od innych tego typu usług na rynku?

Czy usługa płatności internetowych Paybynet jest bezpieczna?

Jak długo sklep będzie czekał na środki pieniężne wpłacone przez kupującego?

Czy obsługa płatności realizowanych z wykorzystaniem usługi płatności internetowych Paybynet jest trudna?

Czy usługa płatności on-line Paybynet jest aktywna w weekendy i święta?

Gdzie mogę znaleźć informacje na temat płatności internetowych Paybynet?

Chcę skorzystać z usługi płatności internetowych Paybynet. Co należy zrobić?

Jak skontaktować się z osobami, które pokierują uruchomieniem usługi płatności Paybynet w moim sklepie?

Czy przed uruchomieniem płatności online Paybynet można przetestować usługę?

Czy w przypadku problemów technicznych z moim sklepem internetowym mogę liczyć na fachową pomoc?

Jak wygląda proces włączenia urzędu do systemu płatności Paybynet i ePUAP?

Złożyłem/am zamówienie, jednak nie udało mi się zapłacić przez system płatności Paybynet. Czy mam przelać pieniądze na konto KIR lub zapłacić kurierowi?

Do kogo należy zgłosić niezgodność kwoty widniejącej w sklepie internetowym z prezentowaną na etapie finalizacji płatności?

W jaki sposób można potwierdzić przyjęcie/realizację dyspozycji przelewu zgłoszonej przez system Paybynet?

Co zrobić w sytuacji wystąpienia problemu z załadowaniem linku - dokonaniem płatności? Czy można wysłać pieniądze indywidualnie, a nie poprzez link?

Jak anulować płatność wysłaną przez system płatności Paybynet? Czy jest to możliwe?

Zadaj pytanie

*
*
*

Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy, że:

  1. administratorem danych osobowych jest Krajowa Izba Rozliczeniowa Spółka Akcyjna (KIR) z siedzibą w Warszawie przy ul. rtm. Witolda Pileckiego 65, 02-781 Warszawa, KRS 0000113064;
  2. dane osobowe przetwarzane będą w celu:
    1. realizacji zgłoszenia dotyczącego umowy zawartej z KIR na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub
    2. realizacji zgłoszenia innego niż dotyczący umowy zawartej z KIR, na podstawie art. 6 ust. 1 lit a RODO;
  3. dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy lub realizacji innego zgłoszenia;
  4. masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody - prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  5. masz prawo do wniesienia skargi do PUODO w razie uznania, że przetwarzanie podanych danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych;
  6. podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zgłoszenia;
  7. inspektor ochrony danych w KIR: .

Czy pytanie dotyczy zawartej umowy: